Veel gestelde vragen

  • Hoe werkt het bestel proces?
    1) Zoek in de webshop naar uw gewenste artikelen.2) Vul de gevraagd gegevens in bij uw artikel(en).
    3) Plaats de/het gewenste artikel(en) in de winkelwagen.
    4) Rond uw bestelling af.
    5) Wij zullen uw bestelling met de grootste zorg gaan gaan ontwerpen.
    6) Wanneer uw bestelling klaar licht voor afhalen of verzenden ontvangt u hiervan van ons bericht.

 

  • Kan ik vooraf een digitaal voorbeeld ontvangen?
    Ja dat kan, Bij ieder te personaliseren artikel kunt u aangeven dat u een digitaal voorbeeld wenst te ontvangen. Na ontvangst van uw bestelling zullen wij u binnen 1 a 2 werkdagen een digitaal voorbeeld toe sturen, Na uw akkoord zullen wij het productie proces hervatten.

 

  • Mogen gepersonaliseerde artikelen retour gestuurd worden?
    Helaas kunnen wij geen gepreconiseerde artikelen retour nemen.

  • Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?
    Standaard hanteren wij een productie termijn van 5 tot 7 dagen na uw eventuele akkoord, Hierna zullen wij uw bestelling via PostNL of DHL naar u opsturen dit duurt doorgaans 1 tot 2 dagen.

 

  • Is het mogelijk om mijn bestelling met spoed te laten maken en opsturen?
    ja, deze mogelijkheid bieden wij indien uw gewenste artikelen op voorraad zijn en de planning dit toe laat. Bij het afronden van u bestelling kunt u kiezen voor de spoed optie. Indien blijkt dat wij uw bestelling niet met spoed kunnen verwerken ontvangt u de spoedtoeslag van ons terug.